Thực hiện Công văn số 268/VPUBND-KSTT ngày 08/4/2021 của UBND tỉnh Khánh Hòa về việc hướng dẫn mẫu phiếu đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; trong đó có nội dung triển khai thu thập ý kiến đánh giá việc giải quyết TTHC bằng cách phát phiếu lấy ý kiến của khách hàng tại bộ phận một cửa Sở.
Ngày 25/6/2021 Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã ban hành Thông báo số 75/TB-SLĐTBXH triển khai thêm hình thức lấy ý kiến trực tuyến khách hàng về việc giải quyết TTHC bằng cách quét mã QR-Code. 
Theo đó, sau khi nhận kết quả giải quyết hồ sơ, quý khách hàng vui lòng thực hiện khảo sát thu thập ý kiến về giải quyết TTHC tại Sở theo hình thức sau:

  Hình thức 1:  Nhận phiếu khảo sát và thực hiện trực tiếp tại Bộ phận một cửa Sở.

Hình thức 2: Truy cập vào đường dẫn: https://bitly.com.vn/esghh8  hoặc Quét mã QR-Code (theo hình) để thực hiện khảo sát thu thập ý kiến trực tuyến. (File hướng dẫn)

  Ý kiến đóng góp của khách hàng sẽ góp phần giúp Sở Lao động – Thương binh và Xã hội nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công ngày một tốt hơn./.